1D、2D、QR Code 掃描器選型
如果工作流程只會掃描印刷線性條碼，1D 掃描器可能已經足夠；如果要讀取 QR Code、Data Matrix、PDF417、手機會員碼、電子優惠券，或同時處理紙本與屏幕條碼，應先比較 2D 影像式掃描器。最穩妥嘅揀法係用真實樣本連同 POS、ERP 或 WMS 一齊測試，而唔係只睇規格表上寫住「1D」定「2D」。
適合固定而單純嘅線性條碼流程
如果所有真實樣本都係印刷線性條碼，而且中短期內唔會加入手機 QR Code、Data Matrix 或 PDF417，1D 掃描器可以係務實選擇。
同時處理紙本與屏幕較有彈性
現時一般 2D 影像式掃描器通常亦可讀取常見 1D 條碼，但屏幕、破損條碼及距離表現仍然視乎型號。
有畫面及應用程式工作或要手提終端機
如果員工掃描後要睇工作單、輸入數量、拍照或處理例外情況，應比較完整流程，而唔係單純買更高階嘅掃描器。
核心比較
1D、2D 與 QR Code 掃描，實際分別係甚麼？
QR Code 係 2D 條碼其中一種。因此採購時通常要判斷：流程係咪只限線性 1D 條碼，抑或需要 2D 影像式掃描器處理更多條碼格式。
| 需要 | 1D 方向 | 2D 影像式方向 | 採購時要核對 |
|---|---|---|---|
| 常見例子 | EAN-13、UPC、Code 39、Code 128 | QR Code、Data Matrix、GS1 DataMatrix、PDF417，以及常見 1D 條碼 | 列出而家使用及日後可能加入嘅所有條碼。 |
| 印刷標籤 | 所有標籤都係線性條碼，並可喺所需距離穩定讀取 | 適合混合 1D 與 2D 印刷條碼 | 測試反光、彎曲、細小、褪色及受損樣本。 |
| 手機屏幕 | 部分 1D 影像式型號可讀取屏幕上嘅線性條碼，但要逐款核實 | 通常係 QR Code、會員碼及電子優惠券嘅起點 | 用真實 iOS、Android 手機及日常亮度測試。 |
| 方向容錯 | 部分流程需要較準確對齊條碼 | 不少現代影像式掃描器支援全方位讀取 | 以實際型號及工作角度作準。 |
| 日後彈性 | 適合需求穩定、範圍清晰嘅流程 | 較容易配合顧客及供應鏈日後增加嘅條碼形式 | 了解有冇 QR Code 或 GS1 零售 2D 規劃。 |
讀到 2D 條碼，唔代表整個系統已經準備好
掃描器可能成功解碼，但 POS 或 ERP 只接收到部分資料。規劃 GS1 零售 2D 時，要同時核對掃描器能力，以及主系統點樣處理 GTIN、批次、有效日期或序號。過渡期間，線性條碼同 2D 條碼仍會並存。
紙本與屏幕
要唔要掃手機會員碼、電子優惠券或電子票？
如果要，就應比較 2D 影像式掃描器，並實測顧客真實操作。屏幕亮度、反光、條碼大小、破裂保護貼，以及手機同掃描器之間嘅角度，都可能影響讀取結果。
使用真實應用程式
喺電腦顯示一張清晰 QR Code 並唔係有效驗收。應該打開實際會員、優惠券或電子票應用程式，並涵蓋常見手機平台。
加入較難讀取嘅屏幕
測試高低亮度、適用時嘅深色模式、屏幕保護貼、櫃枱燈光反射，以及顧客平時展示嘅條碼大小。
核對條碼內嘅資料
QR Code 入面可能係會員編號、網址或結構化資料。掃描之後，系統仍然要收到並正確使用預期內容。
唔好只憑「可以掃手機」就落單
呢句說話必須連同實際型號、條碼種類同工作環境先有意思。推出前，應要求用你嘅手機畫面及目標系統做實測。
機身形式
應該揀手持式定座枱式掃描器？
條碼解碼能力只係其中一部分。掃描器亦要配合員工或顧客將條碼移到讀取範圍嘅方式。
| 形式 | 較適合 | 購買前要核對 |
|---|---|---|
| 手持式掃描器 | 產品、紙箱、貨架標籤及角度不固定嘅條碼 | 伸手距離、底座、線材或無線需要、瞄準及員工移動 |
| 座枱式掃描器 | 固定櫃枱、會員服務、票務及顧客展示手機碼 | 櫃枱空間、掃描窗口、免手持操作、手機靠近角度及偶爾手持需要 |
| 固定嵌入式掃描模組 | 自助設備、閘機、機器及固定讀取點 | 安裝位置、視野、燈光、外殼、維修空間及系統整合 |
工作流程
按照條碼出現嘅位置，決定掃描器方向
同一個 QR Code 可以出現喺收銀櫃枱、登記處、倉庫工作站或自助設備。位置、使用者移動方式同下一個系統步驟，都會改變合適嘅設備方向。
零售 POS 及會員流程
如果櫃枱同時處理產品標籤、手機會員碼同電子優惠券，可由 2D 手持式或座枱式影像掃描器開始比較，並一併測試紙本及屏幕。
收貨及出貨工作枱
如果工作主要喺電腦附近進行，手持式 2D 掃描器通常適合混合紙箱、物流及 QR 標籤。亦要確認距離、標籤狀況同員工會否離開工作枱。
登記及腕帶
要核對腕帶彎曲度、條碼大小、印刷質素、私隱處理及登記系統欄位。唔好假設一般櫃枱測試可以代表真實腕帶流程。
主系統
掃描器成功「嘟」一聲，唔代表 POS、ERP 或 WMS 輸入正確
掃描器先將條碼解碼，再將資料送到主系統。游標喺錯誤欄位、欠缺 Enter 或 Tab、前置零被刪除、分隔符號不符，或者系統唔支援額外 GS1 資料，都可能令流程失敗。
簡單鍵盤式輸入
當系統只需要喺單一欄位輸入純文字，USB HID 或 Keyboard Wedge 可以相當直接。仍要測試鍵盤語言、前置零、結尾按鍵及游標位置。
結構化或受控輸入
如果流程涉及 GS1 資料、多個欄位或資料驗證，可能要用串行、Virtual COM、中介軟件或應用程式解析，應同系統負責人一齊確認。
幾時應該改為比較手提終端機？
如果使用者每次掃描後都要查看工作、輸入數量、選擇例外情況、拍照或更新狀態，單靠掃描器可能唔夠。可以參考掃描器與手提終端機比較，按完整工作流程揀設備。
購買前驗收
落單前做齊呢六項掃描測試
用真實工作站同日常最難處理嘅樣本測試，唔好只用理想示範標籤。記錄失敗情況，供應商先可以分辨係條碼質素、掃描器能力，定系統輸入問題。
- 建立樣本組合。包括流程入面每一種 1D、2D 條碼、印刷標籤、手機屏幕、票券、紙箱標籤及腕帶。
- 重現距離及角度。喺真實櫃枱、貨架或工作枱測試，使用日常姿勢及安裝位置。
- 加入日常較難樣本。包括反光、彎曲、褪色、皺摺、低對比及輕微受損標籤。
- 測試完整手機流程。用常見手機、正常亮度、屏幕保護貼及真實應用程式或優惠券畫面。
- 喺目標系統內測試。核對字元、前置零、Enter 或 Tab、游標欄位及 GS1 資料解析。
- 重複完整工作。由實際使用者完成正常交易或收貨步驟，記錄瞄準、重掃及手部移動。
採購風險
避免以下掃描器選型錯誤
只測試一張清晰紙本條碼
咁樣會漏咗手機屏幕、反光、受損紙箱、彎曲包裝同日常最細嘅條碼。
假設所有 2D 掃描器表現一樣
2D 只代表解碼範圍，唔代表距離、差劣印刷容錯、耐用度及手機屏幕表現完全相同。
只按照條碼種類揀機
就算掃描引擎合適，放錯喺手持、櫃枱或固定形式，一樣可以拖慢使用者。
忽略主系統輸入
掃描器可以成功解碼，但 POS、ERP 或 WMS 仍可能收到錯誤字元，或者將使用者帶到錯誤欄位。
查詢前準備
提供以下資料，先可以更準確建議掃描器
- 每一種條碼嘅清晰相片或檔案，包括最難讀取嘅樣本。
- 手機截圖，或真實會員、優惠券、電子票應用程式。
- 掃描位置、一般距離、櫃枱尺寸及使用者移動方式。
- 設備需要手持、免手持、嵌入自助設備，定混合使用。
- POS、ERP、WMS 或應用程式名稱、裝置平台及可用連接。
- 掃描後預期動作：純文字輸入、Enter、Tab、跳欄位或結構化解析。
- 掃描後係咪仲要睇工作、輸入數量或更新狀態。
- 反光、灰塵、凍房、跌撞或標籤受損等環境問題。
常見問題
1D、2D、QR Code 掃描器常見問題
QR Code 同 2D 條碼係咪同一樣嘢？
QR Code 係 2D 條碼其中一種。Data Matrix、GS1 DataMatrix 及 PDF417 亦係企業流程常見嘅 2D 或堆疊式條碼。
2D 影像式掃描器可唔可以讀一般 1D 產品條碼？
現時一般 2D 影像式掃描器通常亦可讀取常見 1D 條碼。不過仍要核對實際型號支援嘅條碼，並測試你嘅標籤質素。
1D 掃描器可唔可以掃手機上嘅條碼？
部分 1D 影像式型號可讀取屏幕上嘅線性條碼，所以要逐款核實。但 1D 掃描器唔會因為 QR Code 顯示喺手機，就突然可以解讀 2D 條碼。
係咪所有 2D 掃描器都可以穩定讀取手機屏幕？
唔係。亮度、反光、條碼大小、屏幕狀況同掃描器設計都會影響表現。應用真實會員、優惠券或電子票畫面驗收。
固定櫃枱應該用手持式定座枱式掃描器？
手持式方便伸手讀取不同位置；座枱式減少瞄準，亦可騰出雙手。應比較櫃枱空間、顧客展示手機碼、產品大小及偶爾離開底座掃描嘅需要。
點解要喺 POS、ERP 或 WMS 入面測試？
解碼同系統輸入係兩個步驟。就算掃描器成功「嘟」一聲，主系統仍可能錯誤處理前置零、分隔符號、Enter、Tab、游標欄位或結構化 GS1 資料。
GS1 嘅 2027 零售目標係咪代表 1D 條碼會消失？
唔係。GS1 指引預期線性同 2D 條碼喺過渡期間並存。零售商應評估掃描器及主系統準備程度，唔好假設現有影像式掃描器全部自動符合新流程。
掃描器選型支援
想用實際流程測試 1D、2D 或手機 QR Code？
將條碼樣本、手機畫面、掃描位置，以及 POS、ERP 或 WMS 資料交畀 Easy Scan。我哋可協助縮窄設備方向，並為香港業務準備實際測試。
